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# 工作台与成果交付

> 用对话安排业务工作，在工作台检查与修改结果，并依据应用流程完成复核和交付。

插件应用把对话和业务界面连接起来。Assistant 负责理解目标、调用已配置能力和解释进度；业务工作台提供可操作的记录、表单、编辑器或结果视图。具体界面随应用而变化。

## 对话与工作台怎样配合

| 工作阶段 | 在对话中做什么 | 在业务界面做什么 |
| - | - | - |
| 明确任务 | 说明目标、范围与约束 | 选择业务对象、项目和资料 |
| 执行工作 | 补充信息、查看说明与进展 | 检查结构化内容、阶段状态或任务记录 |
| 修改结果 | 指出需要修改的位置与原因 | 使用应用提供的编辑、重试或复核操作 |
| 确认交付 | 明确下一步要求 | 保存、确认、导出或提交应用支持的成果 |

进入应用后，从其提供的业务入口打开工作台。有些视图由 Assistant 返回的资源卡打开；已接入 ChatKit 的应用也可以通过工作台的添加视图入口展示功能。能打开哪些视图，取决于应用实现、当前上下文和用户权限。

## 围绕同一个业务对象推进

开始前确认当前项目和业务对象。后续对话、文件选择及视图操作应围绕同一对象进行，避免把另一个项目的材料或结果当作本次输入。

业务应用可能有自己的阶段，如待补充材料、待复核或已确认。以业务界面中保存的状态和实际记录为依据。对话中的进度说明帮助理解过程，最终完成条件由应用定义。

多 Assistant 应用可以把专业步骤分配给不同角色。角色完成一次执行后，仍可能需要其他步骤或人工确认。支持统一任务视图的应用见[项目与任务协作](./projects-and-tasks)。

## 检查成果保存在哪里

| 成果形式 | 检查方法 |
| - | - |
| 业务记录 | 从应用重新打开对象，核对保存后的内容和状态 |
| 工作文件 | 在当前项目或应用提供的文件入口查看，并确认内容是否仍是工作草稿 |
| 正式文件或 Artifact | 打开对应交付入口，核对版本、内容和可用的下载或预览操作 |
| 操作结果 | 查看业务系统实际返回的记录、状态或回执 |

不同应用决定何时保存版本、支持哪些格式、是否需要审批。看到文件名、路径或文字总结时，应继续打开实际成果核验；正式交付物与工作文件的区别见[项目文件与交付物](/zh-Hans/ai/projects/setup/files-and-deliverables)。

## 复核与继续执行

检查成果是否符合本次范围、是否有足够依据，以及是否需要业务负责人确认。修改和重试从应用提供的入口进行，以保留业务记录和状态关系。

对于写入外部系统或其他需要确认的操作，按应用界面完成相应确认步骤。交付给同事前，核对接收者的应用、项目及文件访问范围；发送链接不会自动增加权限。

通用保存与版本机制见 [Artifacts](/zh-Hans/ai/agent/artifacts/index)，对话与工作台体验见 [ChatKit](/zh-Hans/ai/chatkit/index)。


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