对话渠道

本篇说明数字专家如何通过触发器接入不同对话渠道，并复用同一套智能体工作流能力。

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支持的对话渠道

数字专家除了在平台内对话界面直接使用，还可以通过不同渠道的 Trigger 进入同一套工作流：

• 平台内聊天渠道（Chat Trigger）：用户在平台本身的聊天窗口输入问题后触发流程。
• 定时渠道（Schedule Trigger）：系统按 Cron 定时触发数字专家执行固定任务（如日报汇总、巡检提醒）。
• 飞书渠道（Lark Trigger）：用户在飞书中发送消息，由飞书触发器路由到对应数字专家。

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接入原则

三种渠道共享同一份数字专家配置：

• 智能体编排
• 工具集与工具授权
• 知识库与检索逻辑

差异主要在于触发时机和输入来源，而不是工作流执行核心。

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关联文档

• 触发器节点总览： 工作流触发器
• Trigger 插件实现（Lark / Schedule）： 插件 Trigger 实现
• 数字专家主文档： 数字专家
• 工具集说明： 工具集
• 知识库说明： 知识库