插件应用通常包含什么
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 工作台视图 | 在 UOSE 工作台中提供审核、维护、配置、上传、复核或运营页面。 |
| 助手工具 | 通过 Agent 中间件暴露可被助手调用的业务动作,例如保存解析结果、执行匹配、查询资料库。 |
| 业务助手模板 | 提供开箱即用的助手配置、提示词、工具权限和起始问题。 |
| 权限与操作声明 | 声明 read、write、admin 等操作边界,便于平台做授权和审计。 |
| 配置表单 | 暴露管理员可维护的资源 ID、召回策略、阈值、默认选项或外部系统配置。 |
| 业务数据模型 | 保存可复核、可重试、可追踪的结构化数据和证据。 |
| 知识库或本体集成 | 复用 UOSE 知识库、资源图谱、本体快照和 Agent 工具。 |
常见业务板块
插件应用会按业务板块分组展示。常见板块包括:| 板块 | 适合的应用类型 |
|---|---|
| 生产制造 | BOM、工艺、质量、设备、生产计划、技术协议和图纸处理。 |
| 供应链 | 采购、供应商协同、库存、物流、到货验收和交付跟踪。 |
| 财务管理 | 费用审核、应收应付、预算、报销、合同付款和财务分析。 |
| 销售服务 | 商机、报价、合同、客户跟进、售后服务和项目交付。 |
| 客户服务 | 工单、知识库问答、服务质量、客户反馈和问题升级。 |
| 人力资源 | 招聘、入职、培训、绩效、政策问答和员工服务。 |
| 风险合规 | 审批、审计、合规检查、风控规则和异常处置。 |
| 数据分析 | 指标治理、数据质量、业务看板、语义查询和分析助手。 |
| 应用 | 板块 | 说明 |
|---|---|---|
| 合同 BOM 智能助理 | 生产制造 | 解析合同包、维护 BOM 成品画像、建设合同资料库并匹配 PBOM。 |
| 智能维保 | 生产制造 | 从自然语言报修生成可复核维保工单,并支持候选主数据导入和审核补充。 |
| 采购比价 | 供应链 | 解析采购需求和供应商报价,生成横向比价、风险项和推荐报告。 |
| 销售本体 | 销售服务 | 基于销售业务本体运行感知、推理、建议生成和动作治理。 |
如何选择插件应用
选择插件应用时,建议先确认:- 应用是否面向当前业务板块和真实流程。
- 是否提供工作台视图,方便人工复核和运营。
- 助手工具是否有明确调用顺序、输入结构和证据要求。
- 是否声明权限边界,区分普通使用、写入操作和管理员能力。
- 是否能复用 UOSE 知识库、本体资源、审计和组织权限。
- 是否提供官方或合作伙伴维护说明,便于升级和排障。
如何开发插件应用
开发 UOSE 插件应用时,应优先使用 AI 产品中的插件开发体系,而不是把业务逻辑散落在单个提示词或临时脚本里。推荐阅读: 一个面向 UOSE 的业务应用通常需要完成:- 定义插件元信息、图标、目标产品和应用市场展示内容。
- 声明
targetApps: ['data-xpert']和targetAppMeta,说明它提供的视图、工具、业务应用、模板和权限能力。 - 注册服务端模块,提供实体、服务、Agent 中间件和工作台视图提供器。
- 把核心业务动作拆成结构清晰、可重试、可审计的助手工具。
- 为需要人工复核的流程提供工作台视图或远程组件。
- 提供业务助手模板,让用户可以一键创建可用的助手。
- 配置权限、默认值、发布方式和升级说明。